個人資料收集聲明
柏域資訊顧問有限公司 及 柏域資訊顧問公司(「本公司」)
有關個人資料(私隱)條例(「條例」)之個人資料收集聲明(「本聲明」)
遵照條例,本公司特意通知閣下以下事項:
- 在閣下或會員向本公司申請產品及服務,必須不時向本公司提供個人資料;
- 如閣下未能提供本公司所要求的個人資料,本公司可能無法處理閣下之申請及/或向閣下或會員提供產品、服務或其他相關服務;
- 本公司亦可能會在日常業務運作的過程中向閣下或會員收集更多個人資料。
- 閣下或會員的個人資料可能會用作下列用途:
- 處理、評估、決定任何產品及服務之申請;
- 為閣下或會員提供產品及服務及處理閣下或會員不時提出的要求,包括但不限於要求增加、更改、刪除、維持及管理閣下會員戶口;
- 任何有關閣下或會員對本公司所提供之產品及服務提出之索償,包括但不限於賠償、辯護、分析、調查、處理、評估、決定或回應該等索償;
- 執行與本公司所提供的產品及/或服務相關的功能及活動,包括但不限於審計、報告、市場調查、一般服務和維持網上及其他服務、核實身份、資料配對、研究及統計分析之安排;
- 提供及設計本公司的產品及服務;
- 行使本公司向閣下或會員提供產品和服務時有關的權利,例如釐定閣下拖欠的任何款項的金額,及向閣下或任何已為閣下的債務提供任何擔保或承諾的人士,追收和收回拖欠的任何款項;
- 就任何本聲明中所述的用途與閣下或會員聯絡;
- 允許本公司全部或部份的權益或業務的實際或建議承讓人、受讓人、參與人或次參與人,就涉及的轉讓、出讓、參與或次參與的交易進行評估;及
- 為遵守任何法例之要求,或根據監管或其他機關所發出對本公司具有約束力或要求其遵守的規則、規例、實務守則、須知或指引,而作出披露。
- 有關閣下或會員被本公司收集或持有的個人資料將會保密,但本公司可能會向以下不論在香港特別行政區境內或境外之資料承讓人提供該等個人資料作第(4)及第(6)段列出的用途:
- 本公司的集團公司(「集團公司」);
- 任何代理人、承包商、或向本公司提供行政、電訊、電腦、付款、資料處理或儲存、印刷、研究或其他向本公司提供服務的協力廠商服務供應商(包括但不限於保險公司、銀行、律師、會計師、收數公司、資料處理公司、研究服務機構及專業顧問);
- 本公司的任何全部或部份的權益或業務的實際或建議承讓人、受讓人、參與人或次參與人;
- 為遵守任何法例之要求,或根據監管或其他機關所發出對本公司具有約束力或要求其遵守的規則、規例、實務守則或指引,而作出披露,包括但不限於適用監管機構、政府機構、相關行業認可機構、信貸資料服務機構或法院,及在其他情況下,法律規定本公司必向其披露的人士或機構。
- 本公司只會在得到閣下同意或表示不反對的情況下,使用閣下或會員的個人資料如姓名、聯絡方法、性別、健康及家庭狀況,向閣下或會員提供本公司、集團公司、聯營品牌合作夥伴或業務夥伴有關以下的市場推廣資訊,包括:
- 電訊相關服務及產品;
- 保險、醫療、康健、財務和相關服務及產品;
- 獎賞、權益、推薦、會員活動或優惠計劃和相關服務及產品;
- 為慈善或非牟利用途的捐款及捐贈。
根據有關條例中的條款, 閣下有權:
- 查核本公司是否持有閣下或會員的個人資料及查閱該等個人資料;
- 要求本公司改正任何有關閣下或會員的不準確的個人資料;
- 查明本公司對於資料的政策及處理方法和獲告知本公司持有的個人資料種類;
- 要求本公司停止將閣下的個人資料作直接市場推廣用途。
- 有關要求請致函本公司保障資料主任,地址如下:
香港九龍觀塘鴻圖道42號華寶中心2樓206室
柏域資訊顧問有限公司.
保障資料主任
- 根據有關條例之條款,本公司有權就任何處理個人資料查閱或更改的要求收取合理費用。
- 如閣下對本聲明有任何查詢,請隨時致電本公司的客戶服務專線 (852) 8203-3900
- 本聲明不會限制客戶在條例下所享有之權利。
- 中英文本如有歧義,概以英文為準。
Personal Information Collection Statement (PICS)
P&R consultancy company Limited & P&R consultancy company (the “Company”)
Personal Information Collection Statement (“Statement”) relating to the Personal Data (Privacy) Ordinance (the “Ordinance”)
In compliance with the Ordinance, the Company would like to inform you of the following:
- From time to time, it is necessary for you, or the Member, to supply the Company with certain personal information when you apply for our service provided
- Failure to supply personal information requested by the Company may result in the Company being unable to process your Application and/or provide products, services and other related services to you, or the Member;
- During the course of your relationship with the Company, further personal information relating to you, or the Member, may also be collected in the ordinary course of our business
- Personal information relating to you, or the Member, may be used for the following purposes:
- processing, assessing and determining any Applications for products and services;
- offering and providing products and services to you, or the Member, and processing requests made by you, or the Member, from time to time, including but not limited to requests for addition, alteration, deletion, maintenance, management and operation of member’s account
- any purposes in connection with any claims made by or against or otherwise involving you, or the Member, in respect of any products and/or services provided by the Company including, without limitation, making, defending, analyzing, investigating, processing, assessing, determining or responding to such claims;
- performing any functions and activities related to the products and/or services provided by the Company including, without limitation, audit, reporting, market research, general servicing, maintenance of online and other services, identity verification, data matching, research and statistical analysis, and reinsurance arrangements;
- provision and design of products and services of the Company;
- exercising the Company’s rights in connection with provision of insurance products and services to you, or the Member, from time to time, for example, to determine any amount of indebtedness from you, and collecting and recovering owing from you or any person who has provided any security or undertaking for your liabilities;
- communication with you or the Member in relation to any of the purposes set out in this Statement;
- enabling an actual or proposed assignee, transferee, participant or sub-participant of all or a substantial part of the Company’s rights or business to evaluate the transaction intended to be the subject of the assignment, transfer, participation or sub-participation; and
- making disclosure to satisfy the requirements of any laws, rules and regulations, codes of practice, guidance notes or guidelines binding on the Company.
- Personal information collected or held by the Company relating to you, or the Member, will be kept confidential but the Company may provide such personal information inside or outside the Hong Kong Special Administrative Region, for the purposes specified in paragraph (4) and (6) to the following classes of transferees:
- the Company’s group companies (“Group Company”);
- any third party service providers who provide administrative, telecommunications, computer, payment, data processing or storage, printing, research or other services to the Company in connection with the operation of business (including without limitation insurers, banks, lawyers, accountants, telecom, debt collection agencies, data processing companies, research agencies and professional advisors);
- any actual or proposed assignee, transferee, participant or sub-participant of all or a substantial part of the Company’s rights or business;
- any person to whom the Company is under an obligation to make disclosure under the requirements of any law, rules, regulations, codes of practice or guidelines binding on the Company including, without limitation, any applicable regulators, governmental bodies, industry recognized bodies, credit reference agencies, the Courts, and where otherwise required by law.
- Only with your consent or with your indication of no objection, the Company may use your, or the Member’s personal information collected from time to time, including name, contact details, gender, to provide you, or the Member with marketing communications relating to the following of the Company, Group Company, or co-brand partner or business partner of the Company, including:
- Telecommunication services,
- Insurance, medical, healthcare, financial and related services and products;
- rewards, benefits, referral, member activities, loyalty or privileges programmes and related services and products; and
- donations and contributions for charitable and/or non-profit making purposes;
Under and in accordance with the terms of the Ordinance, you have the following rights:
- to check whether the Company holds personal information relating to you or the Member and to access such personal information;
- to require the Company to correct any personal information relating to you or the Member which is inaccurate;
- to ascertain our policies and practices in relation to personal data and to be informed of the kind of personal data held by the Company, and
- to request the Company to cease using your personal information for direct marketing purposes.
- Requests can be made in writing to the Company’s Data Protection Officer at the following address:
Data Protection Officer
Address
Room 206, Treasure Center, 42 Hung To Road, Kowloon, Hong Kong
- In accordance with the terms of the Ordinance, the Company has the right to charge a reasonable fee for the processing of any personal information access or correction request.
- For any enquiries about this Statement, please do not hesitate to contact our Customer service hotline at hotline nos (852) 8203-3900
- Nothing in this Statement shall limit the rights of customers under the Ordinance.
- In case of discrepancies between the English and Chinese versions of this Statement, the English version shall prevail.
法律聲明
私隱政策
[最新] (由2015年12月1日起生效) 關於《個人資料(私隱)條例》(”私隱條例”)的個人資料收集聲明
柏域資訊顧問有限公司 及 柏域資訊顧問公司(「柏域資訊顧問有限公司」、「柏域資訊顧問公司」、「本公司」、「本公司的」)非常重視閣下的私隱及閣下的個人資料的保密。本私隱政策(「政策」)適用於本公司提供的一切產品與服務並載列本公司可能如何收集、使用、披露及保護閣下的個人資料。本政策受《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)(「有關條例」)規管及遵守有關條例的規定。
本公司可能不時更新或修訂本政策,而一切資料將受本公司的最新政策所規管。本公司的最新政策將刊登於本公司網站︰www.prconsultancy.com.hk
收集閣下的資料
本公司不會收集有關個人的資料,惟已特別聲明並在閣下知悉的情況下除外。本公司收集多種個人資料以使本公司可向閣下提供相關產品與服務。本公司可能要求閣下提供有關閣下的個人資料,包括但不限於︰
閣下的姓名、出生日期、地址、電話號碼、性別及電郵地址;
閣下的賬單資料、信用卡號碼、信用卡失效日期、信用卡安全代碼,或其他付款資料;及
有關閣下為使用本公司的服務而採用的電腦及設備的資料。
本公司亦可能收集不能識別閣下的綜合資料。有關資料有助本公司瞭解閣下的需要,以使本公司能夠更有效調整本公司的服務及產品。本公司可能與協力廠商共用有關閣下的綜合資料,包括用作廣告或市場推廣用途。
本公司可能透過不同方式向閣下收集個人資料,包括︰
當閣下就本公司的產品及服務填寫申請表或其他類型的表格時;
當閣下親身、以電話、透過電郵或網上與本公司聯絡時;
當閣下登記市場推廣活動/客戶通訊時;
當閣下登記使用本公司的網上應用程式/流動電話程式時;
當閣下就閣下的保險計劃選擇新服務時。
使用及披露閣下的個人資料
本公司主要使用閣下的個人資料作以下用途︰
向閣下提供、管理及處理本公司的產品及服務;
登記閣下成為會員及管理閣下的會籍;
向閣下提供客戶服務及回應閣下的要求;
使本公司有效率地及可持續地營運其業務;
改進市場推廣與宣傳工作及產品與服務;
向閣下提供︰(i) 電訊相關服務及產品資訊;(ii)及有關保險相關產品、服務或保障以及本公司認為可能對閣下及閣下的家庭有益的協力廠商保險的資訊、資料及通訊。
為向閣下提供本公司的產品及服務,本公司可能向其他機構或代理披露個人資料,而該等機構或代理須按本公司的相同方式處理閣下的資料。本公司可能向該等協力廠商披露閣下的個人資料的情況包括︰
當另一機構為履行其職責而協助本公司處理交易、貯存數據、存取數據或向閣下提供服務時。本公司的業務條款確保該等承辦商僅使用閣下的個人資料於有關上述用途,並禁止本公司的承辦商使用閣下的個人資料於他們本身的用途(包括直接市場推廣);
當法律規定或容許本公司向政府機關、規管機構或獲授權當局提供資料時;
當閣下並非保險計劃持有人而須與保險計劃持有人確定會藉詳情及賠償的支付時;
有關本公司與或給另一間公司合併、收購或出售全部或大部分業務時;
在閣下作出明確同意時。
直接市場推廣
柏域資訊顧問有限公司將不會將閣下的個人資料出售予任何人士。柏域資訊顧問有限公司可能不時使用閣下的姓名、地址、電郵地址、電話號碼及傳真號碼,就本公司及本公司集團的公司的電訊相關服務及產品; 保險、醫療、康健、財務和相關服務及產品;獎賞、權益、推薦、會員活動或優惠計劃和相關服務及產品;為慈善或非牟利用途的捐款及捐贈活動或計劃,與閣下聯絡。
如果閣下不欲收取本公司的市場推廣資料,請隨時致函給本公司,地址: 香港九龍觀塘鴻圖道42號華寶中心2樓206室
或電郵 :marketing@prconsultancy.com.hk
閣下的資料安全性
本公司採取合理步驟以確保閣下的個人資料安全免於未經授權的存取或披露,包括採取相關措施以確保資料獲得妥善貯存及保護,避免由於未經授權存取、更改或披露而導致誤用或損失。此包括一系列系統及通訊安全性措施,以及檔硬本的安全貯存。此外,閣下的個人資料僅可由獲正式授權的人士存取。
儘管本公司採取多項措施以保障閣下的個人資料,但閣下應注意所有系統均可能被入侵,而在互聯網上提供資料不會絕對安全。因此,本公司不能保證閣下透過互聯網所收發資料的安全性。除非柏域資訊顧問有限公司作出特別要求,否則使用者不應以(例如)電郵寄發保密詳情或信用卡號碼。
保留個人資料
本公司在向閣下提供閣下要求本公司的產品及服務所需的整段期間內,以及為遵守法律規定的情況下保存閣下的個人資料。如果本公司不再需要閣下的個人資料以作任何用途(包括法律用途),本公司將採取合理步驟以安全地刪除或銷毀閣下的個人資料。
閣下的網上私隱
本節所述資料處理程式是有關於透過本公司網站 www.prconsultancy.com.hk(「本公司網站」)於網上收集所得的任何個人資料。
本公司收集有關網站訪客活動的資料,即一般指網絡分析資料,此可能包括(但不限於)有關訪客來源(例如︰轉介網域、搜尋引擎、市場推廣活動)、存取本公司網站所採用的瀏覽器或操作系統類型、所瀏覽網頁、存取日期及時間、訪客的網站路徑、訪客點選的內容、訪客有興趣或購買的產品的資料。本公司不會利用網絡分析收集任何個人資料(例如︰姓名、地址、電郵地址),但本公司會收集IP地址。柏域資訊顧問有限公司不會將任何「網絡分析」資料聯繫至個別人士。柏域資訊顧問有限公司使用此資料以確保柏域資訊顧問有限公司的網站提供可能的最佳客戶體驗並提供相關產品。
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取得及更正個人資料
根據有關條例,閣下有權取得及更正閣下提供予柏域資訊顧問有限公司的任何個人資料。閣下可以書面形式向私隱專員提出有關要求,地址:香港九龍觀塘鴻圖道42號華寶中心2樓206室,或電郵:marketing@prconsultancy.com.hk。根據有關條例,本公司有權就處理任何取得或更正要求收取合理費用。
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此等使用條款受香港法律管轄,並須據此解釋。凡由此等使用條款引起的任何爭議,均須受香港法院的司法管轄權管轄。
一般事項
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